Privacy Policy
আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার
মাবরুরে, আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে, আপনি আমাদের ওয়েবসাইটটি পরিদর্শন করার এবং কেনাকাটা করার সময় আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, প্রকাশ এবং সুরক্ষিত রাখি।
আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
আমরা নিম্নলিখিত ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
- ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর, শিপিং ঠিকানা, বিলিং ঠিকানা।
- পেমেন্ট তথ্য: ক্রেডিট কার্ড নম্বর, মেয়াদ উত্তীর্ণ তারিখ, সিভিভি কোড।
- অর্ডার ইতিহাস: ক্রয় ইতিহাস, পণ্য পছন্দ।
- ডিভাইস তথ্য: আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার টাইপ, ডিভাইস টাইপ, অপারেটিং সিস্টেম।
আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি
আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করতে পারি:
- অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ: আপনার অর্ডার পূরণ করা, পেমেন্ট প্রক্রিয়া করা এবং আপনার ক্রয় জাহাজীকরণ করা।
- গ্রাহক সহায়তা: আপনার প্রশ্নের উত্তর দেওয়া, গ্রাহক সেবা প্রদান করা এবং সমস্যা সমাধান করা।
- মার্কেটিং এবং প্রচার: আপনাকে মার্কেটিং যোগাযোগ, নিউজলেটার এবং প্রচারমূলক অফার পাঠানো।
- আমাদের সেবা উন্নত করা: আমাদের ওয়েবসাইট এবং পণ্য উন্নত করার জন্য আপনার ব্যবহারের নিদর্শন বিশ্লেষণ করা।
- আইনী সম্মতি: আইনী বাধ্যবাধকতা পালন করা এবং আমাদের অধিকার রক্ষা করা।
আপনার তথ্য শেয়ার করা
আমরা আমাদের ব্যবসা পরিচালনা করতে সহায়তাকারী তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করতে পারি, যেমন:
- পেমেন্ট প্রসেসর: আপনার পেমেন্ট প্রক্রিয়া করার জন্য।
- শিপিং ক্যারিয়ার্স: আপনার অর্ডার ডেলিভার করার জন্য।
- মার্কেটিং এবং বিশ্লেষণ টুলস: ওয়েবসাইট ট্রাফিক এবং গ্রাহক আচরণ বিশ্লেষণ করার জন্য।
- আমরা তাদের মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় বা ভাড়া দেব না।
ডাটা সিকিউরিটি
আমরা অননুমোদিত অ্যাক্সেস, ব্যবহার, প্রকাশ, পরিবর্তন বা ধ্বংস থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করার জন্য যুক্তিসঙ্গত নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করি। তবে, অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে ইন্টারনেটের মাধ্যমে কোনো ট্রান্সমিশন পদ্ধতি বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজ ১০০% নিরাপদ নয়।
আপনার অধিকার
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ক্ষেত্রে আপনার নির্দিষ্ট অধিকার রয়েছে, যার মধ্যে রয়েছে:
- অ্যাক্সেস: আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের একটি কপি দেখুন এবং পান।
- সংশোধন: আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের কোনো ভুল সংশোধন করুন।
- মুছে ফেলা: আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করুন।
- প্রতিবন্ধকতা: আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াজাতকরণ সীমিত করুন।
- ডাটা পোর্টেবিলিটি: একটি স্ট্রাকচার্ড, সাধারণভাবে ব্যবহৃত এবং মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পান।
- বস্তু: আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াজাতকরণের বিরোধিতা করুন।
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
আমাদের গোপনীয়তা নীতি বা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনার বিষয়ে যদি আপনার কোন প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকে, তাহলে कृपया admin@mabroor.shop এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন
আমরা সময়ের সাথে সাথে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। আমরা আমাদের ওয়েবসাইটে একটি নোটিশ পোস্ট করে বা আপনাকে একটি সরাসরি বিজ্ঞপ্তি পাঠিয়ে আপনাকে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের বিষয়ে অবহিত করব।